Эмирейтс предлагает прямые спортивные трансляции и новый контент в бортовой развлекательной системе ice для путешественников этим летом
Развлекательные системы предлагаются на борту авиалайнеров Boeing 777 и A380, составляющих авиапарк...
Эмирейтс предлагает специальное обслуживание для пассажиров в Рамадан
Эмирейтс предлагает специальноеобслуживание для пассажиров в Рамадан
Дубай, ОАЭ, 24 марта 2023 г. – В связи с началом священного месяца Рамадан
Эмирейтс подготовила тысячи наборов питания для ифтара. Они будут предлагаться
соблюдающим пост пассажирам на борту самолета и у выходов на посадку. В
информационно-развлекательной системе ice будет представлено множество связанных
с религией материалов, включая фильмы и сериалы, а в залах ожидания пассажиры
смогут насладиться традиционными для Рамадана прохладительными напитками и
блюдами.
Наборы питания для ифтара в честь наследия бедуинов
С 22 марта в салонах всех классов обслуживания на избранных направлениях Эмирейтс
соблюдающие пост пассажиры получают специальные наборы питания для вечернего
приема пищи, содержащие продуманный и сбалансированный рацион. Блюда будут
подаваться в специальных ланч-боксах, дизайн которых был вдохновлен богатым
наследием ткачей аль-саду. Аль-саду — это традиционный вид ткачества, которым
занимаются женщины-бедуины Объединенных Арабских Эмиратов. Они вручную плетут
мягкие домашние и декоративные аксессуары с характерными геометрическими узорами.
В то время, когда семьи и близкие друзья собираются вместе для традиционного
вечернего разговения, ткачихи аль-саду садятся прясть и ткать, обмениваются
семейными новостями, поют и читают стихи.
В ланч-боксах для ифтара представлены легкие блюда и закуски: хумус и шпинат под
соусом зейт, греческий салат и цветная капуста под соусом тахини, сэндвичи с
фалафелем и салат из макарон и жареных баклажанов с мятой. Помимо этого,
пассажиры смогут попробовать салат с курицей заатар и цветной капустой, сэндвичи с
курицей мусахан и арабским хлебом, а также насладиться вкусом основных блюд –
традиционных фиников и освежающего лабана. Во время Рамадана у выходов на посадку
также будет подаваться меньший по размеру набор, включающий все самое необходимое
для вечернего разговения.
В дополнение к основному горячему питанию Эмирейтc будет подавать блюда для
ифтара и еженедельно обновлять меню, чтобы обеспечить лучшие в классе условия
питания во время священного месяца Рамадан. Специальные наборы будут предлагаться
на рейсах по избранным направлениям в часы, совпадающие со временем разговения —
в регионе Персидского залива туда и обратно, на рейсах для Umrah groups в Джидду и
Медину. Пассажиры также могут провезти одну бутылку святой воды Замзам объемом до
5 литров на человека в Международном аэропорту Дубая (DXB) и различных аэропортах
Королевства Саудовская Аравия.
Объявление капитана об ифтаре
Чтобы своевременно информировать пассажиров, соблюдающих пост, Эмирейтс
использует специальный подход для определения времени для имсака (время начала
поста) и ифтара во время полета – за основу берется время восхода и заката солнца в
точке, через которую пролегает рейс, а также долгота, широта и высота полета
авиалайнера. После захода солнца капитан самолета официально проинформирует
пассажиров о наступлении ифтара.
Прохладительные напитки и закуски в Рамадан в залах ожидания
Для пассажиров, заходящих на посадку во время ифтара, у выходов на посадку по
избранным направлениям будут предложены наборы, включающие воду, сок, банан и
финики. В залах ожидания Эмирейтс в Международном аэропорту Дубая в период
Рамадана будут предлагаться традиционные арабские сладости, финики и кофе.
Клиентам Первого и Бизнес-классов будут подаваться горячие и холодные арабские
мезе, чечевичный суп, блюда из баранины с дакусом и мятной кориандровой райтой,
шиш-таук с соусом из красного перца с хариссой и эмиратский узвар. На десерт
пассажиров ждут кунафа с фисташками и мороженым из пахлавы, фисташковая баклава,
сладкий кешью и арабский кофе с финиковым мороженым. Залы ожидания Эмирейтс
оборудованы специальными молельными комнатами и местами для омовения в
спокойной и умиротворенной обстановке.
Религиозный контент в информационно-развлекательной системе ice
На протяжении марта и апреля в информационно-развлекательной системе ice будут
доступны к просмотру материалы, посвященные религии, а также популярные сериалы и
фильмы о Рамадане. Текст Священного Корана также доступен в бортовом меню
платформы.
Контент информационно-развлекательной системы ice включает в себя более 5 000
популярных развлекательных каналов, в том числе 742 арабских каналов с фильмами,
телепередачами, подкастами и музыкой.
Тренинг по осведомленности о Рамадане для сотрудников Эмирейтс
Эмирейтс проводит тренинги по информированию о священном месяце Рамадан для
экипажей авиалайнеров и сотрудников наземных служб в Дубае и по всей своей
маршрутной сети. Авиакомпания выделила специальные учебные ресурсы для того,
чтобы операционные команды были осведомлены о Священном месяце, понимали
культурное значение и нюансы этого периода и узнали о правилах для мусульман в
период Рамадана. Это необходимо для обеспечения высочайшего уровня обслуживания
клиентов на всех этапах путешествия.
